プライバシーポリシー
「AI導入・業務改善支援」における個人情報の取扱いについて定めたものです。
1. 基本方針
株式会社EAVAL(以下「当社」といいます)は、「AI導入・業務改善支援」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいを防止するため、必要な安全対策を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
2. 取得する情報
当社は、相談、契約または既存会員向け機能の利用時に、必要な範囲で以下の情報を取得します。LP上には入力・送信フォームを設置していません。
- 法人名、氏名、部署・役職、メールアドレス等の連絡先
- 相談対象の業務、現在の課題、お問い合わせの内容
- 契約状況および決済状況(決済日、契約プラン、決済の成否など)
- 会員コミュニティ(会員専用Chatwork)への参加確認に必要な情報
- サイトへのアクセスに伴う技術的な情報(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類など)
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 契約の管理
- 決済および請求の処理
- AI導入支援の適合確認、提案、見積およびご連絡
- 会員資格の確認(会員ページ・会員コミュニティの利用可否の確認を含みます)
- 本サービスに関するご連絡(導入支援、教材の更新案内、共通パスワードの通知など)
- お問い合わせへの対応
- 不正利用の防止
- 本サービスの改善
4. 目的外利用の禁止
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、上記の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
5. 外部サービスの利用
本サービスは、その提供のために以下の外部サービスを利用します。これらのサービスの利用に伴い、必要な範囲で情報が各事業者において取り扱われます。
- 利用者のメールサービス:20分適合確認の相談メールの作成・送信(LPはメールソフトを開くだけで、入力内容を取得・保存しません)
- Apps および連携する決済代行会社:既存会員の申込み受付、決済、継続課金、契約管理、決済完了メールの送信
- Chatwork:会員コミュニティの運営
- Cloudflare:本サイトの配信およびアクセス制御(会員ページの認証を含みます)
- Google Drive:会員向け教材の配布
6. 第三者提供
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示または提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、当社が業務を委託する事業者(前条の外部サービスを含みます)へ提供する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
7. 安全管理
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、必要な安全管理措置を講じます。
AI導入支援の相談時は、契約前に個人情報、高度な機密情報、パスワード、認証コード等を送信しないでください。取扱いが必要な案件は、入力可否、権限、人による承認、停止・復旧を事前に確認します。
会員ページは共通パスワードによって保護しており、パスワードそのものをウェブページ上に表示することはありません。
8. アクセスログ等の取扱い
本サイトの配信基盤(Cloudflare)では、サービスの安定運用、障害対応、不正アクセスの防止のために、アクセスログが記録されます。
本サイトでは、現時点でGoogle Analytics等のアクセス解析サービスは導入していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
9. UTMパラメータの取扱い
本サイトでは、流入元の計測を目的として、URLに付与されたtool、sourceおよびUTMパラメータをブラウザのセッションストレージに一時保存します。
これらの値は画面表示の変更には使わず、現行の実装では個人情報と結びつけて外部送信または長期保存しません。
10. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
11. 法令の遵守と本ポリシーの見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
12. お問い合わせ先
株式会社EAVAL
〒813-0017 福岡県福岡市東区香椎照葉6丁目2-51 アイランドシティオーシャン&フォレストタワーレジデンスEAST2701
メールアドレス:contact@support-eaval.jp
13. 当社全体の個人情報保護方針
当社(株式会社EAVAL)全体の個人情報保護方針は、以下のページをご参照ください。
最終改定日:2026年9月14日